سياسة الخصوصية
نحن في مكتب خالد عمر للاستشارات البحرية (KOMC) نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا، سواء كانت تخصكم شخصيًا أو تخص مؤسستكم، عند التواصل معنا أو طلب استشارة أو التعاقد على إحدى خدماتنا.
ولخدمتكم بشكل أفضل، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية
- المعلومات الشخصية، وتشمل: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- المعلومات المهنية والبحرية، مثل: اسم السفينة، رقم IMO، معلومات الشحنة، عقود التأمين البحري، تفاصيل العقود، والبيانات اللوجستية.
- المعلومات التقنية، وتشمل: عنوان IP، نوع المتصفح، وبيانات ملفات تعريف الارتباط.
كيف نستخدم معلوماتكم
نحن في مكتب خالد عمر للاستشارات البحرية (KOMC) نستخدم المعلومات التي تقدمونها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الاستشارات البحرية.
- إعداد التقارير الفنية المتعلقة بالعقود البحرية، سواء المرتبطة بالسفن أو البضائع أو التأمين البحري.
- الرد على جميع استفساراتكم وتقييم جدوى التعاقد بناءً على المعلومات التي تقدمونها.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة أو في الدولة التي سيتم إبرام التعاقد فيها.
سرية المعلومات
نحن في مكتب خالد عمر للاستشارات البحرية (KOMC) ملتزمون بالحفاظ على سرية جميع المعلومات، وخاصة البيانات البحرية الحساسة المتعلقة بالسفن والبضائع. ولن يتم الإفصاح عن هذه المعلومات إلا في الحالات التالية:
- بموافقة العميل.
- عند الضرورة لتنفيذ الخدمة.
- إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو من الجهات التنظيمية.
نحن لا نبيع بياناتكم، ولكن قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي الخدمات مثل شركات الشحن والخدمات اللوجستية، وشركات التأمين البحري، والجهات التنظيمية ذات الصلة، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، وذلك فقط في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة أو الامتثال للأنظمة.
حماية البيانات
نطبق تدابير أمنية مناسبة، تشمل:
- تشفير البيانات باستخدام بروتوكولات آمنة (SSL).
- أنظمة حماية إلكترونية.
- تقييد الوصول إلى البيانات داخل المؤسسة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو وفقًا لما تتطلبه القوانين واللوائح المعمول بها، ثم نقوم بحذفها أو إتلافها بشكل آمن.
حقوقكم
بصفتكم عملاء لدى مكتب خالد عمر للاستشارات البحرية (KOMC)، يحق لكم طلب الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها، أو الاعتراض على معالجتها.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
التحديثات
نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعد استمراركم في استخدام الموقع موافقةً على هذه التحديثات الخاصة بسياسة الخصوصية.